Bem-vindo à Patinhas Felizes! Trabalhamos com carinho para garantir que você receba seus produtos de forma rápida, segura e com toda a transparência que você merece.
Aqui você encontra todas as informações sobre envios, prazos e acompanhamento do seu pedido.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra automaticamente em separação e preparação.
Tempo de processamento:
1 a 2 dias úteis para separar e postar o seu produto.
Realizamos envios com total cuidado através de:
Correios (PAC ou SEDEX)
Transportadoras parceiras, dependendo da sua região
O sistema seleciona automaticamente a melhor opção de envio conforme seu endereço.
Os prazos variam de acordo com o local de entrega. Em média:
7 à 14 dias úteis
⚠️ Os prazos podem variar durante períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, feriados, etc.)
Assim que seu pedido for enviado, você receberá:
O código de rastreamento
Link para acompanhar a entrega em tempo real
O código pode levar até 24 horas para começar a atualizar no sistema da transportadora.
Confira sempre se os dados de entrega estão completos e corretos.
Endereço incorreto pode causar atrasos
Caso o pacote retorne ao remetente, o reenvio será cobrado novamente
Algumas situações fora do nosso controle podem gerar atraso:
Greve dos Correios/transportadoras
Condições climáticas
Período de grande fluxo de envios
Áreas de difícil acesso
Estamos sempre acompanhando seu pedido para garantir que chegue o mais rápido possível.
Qualquer dúvida relacionada ao envio, estamos aqui para ajudar!
📲 WhatsApp: (55 71 99900-0091)
Atendimento rápido e humanizado 💛🐾